Sistemas SIGAA, SIGRH e SIPAC continuam instáveis

A Secretaria de Tecnologia da Informação (SETI/UFJ) informa que o Sistema Integrado de Gestão (SIGAA - SIGRH e SIPAC) continua apresentando instabilidade e ainda está indisponível no momento devido a uma falha nos sistemas do LAMCAD/UFG, verificada pela UFJ e pela UFCat, que fizeram a migração do Sig.

A equipe da SETI está trabalhando em conjunto com as equipes da Universidade Federal de Goiás (UFG) e da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN) para solucionar o problema na maior brevidade possível.  De acordo com a SETI/UFG, o prazo da empresa contratada para solução do problema é de 48 horas.

Quando o sistema voltar ao ar, a orientação para quem está com dificuldade de acesso aos sistemas é abrir uma Ordem de Serviço (OS) para que a SETI possa corrigir o problema. Para tal, o usuário deve:

• Acessar a página osseti.ufj.edu.br;
• Inserir seu login único;
• Clicar em "criar um chamado";
• Preencher o formulário com suas informações e a descrição do problema e enviar;
• Acompanhar o andamento do chamado pelo e-mail;

Dúvidas e esclarecimentos durante o processo podem ser obtidos através dos canais da SETI: seti@ufj.edu.br ou 64 3606-8207 (fixo e whatsapp).